Kurum İçi İletişim ve Kurumdaşlık Bilinci

Eğitim Tarihi: İstediğiniz Zaman
Yer: Size Özel
Türü Seviye Kategori
Özel Eğitim Başlangıç
İleri
Orta
Kişisel Gelişim
Kurumsal Gelişim
GENEL BAKIŞ
EĞİTMENLER
YORUMLAR
SORU SOR

Bir kurumun başarısını etkileyen en önemli unsurlardan biri de kurum çalışanlarının birbirleriyle olan etkin ve başarılı iletişim ve kurum kültürüyle birleşmiş kurumdaşlık bilincidir. Bunun sağlanması firmayı başarıya götürür, sağlanamaması ise kurumun işlevini yerine getiremeyip kapanmasına yol açar. Bu yüzden kurum içi iletişim, etkileşimin başarılı bir şekilde sağlanması, çalışanlara kurumdaşlık bilincinin kazandırılması kurum yöneticilerinin yapması gereken en önemli işlevlerdendir.

Bu eğitimin amacı çalışanların, kurumlarını benimseyerek çalışma süreçlerinde takım ruhunu yakalamalarını, bu sayede birbirleriyle ve müşterileriyle olumlu iletişim kurmalarını sağlamaktır.

Eğitim İçerik :

  • Kişisel İletişim
  • Kurumsal İletişim Ve Kurum İçi İletişim
  • Kurum Kültürü Ve Takım Ruhu
  • Kazanan Şirketlerin Özellikleri
  • Şirketlerin Başarı Alanları
  1. Verimlilik
  2. İlişkiler
  3. Kalite
  • Verimlilik
  1. Kurumsal Verimlilik
  2. Verimliliği Artırma Yolları
  • İlişkiler
  1. İnsan Ilişkileri Ve Iletişim
  2. İyi Bir Iletişimin Yararları
  3. Etkili Iletişinim Engelleri
  4. Kişilik Analizi
  5. Davranışları Anlamak
  6. Nedenleri Yanlış Yorumlamak
  7. Davranışları Sınırlandırmak
  8. Temel Davranışlar
  • Yaradılış
  • Mizaç
  • Kişilik
  • Yetişme Tarzı
  • Öğrenme Ve Koşullanma
  • Cinsiyet
  • Davranışsal Tepkiler
  • Kendini Gerçekleştiren Kehanetler
  • Stres Davranışlar
  • Davranış Bozuklukları Ve Belirtileri
  • İnsanlara Sorunlarında Yardım Etmek
  • Kendi Davranışlarımız
  • Olaylara Bakış Tarzımız
  • Koşullanmalarımız
  • Davranışları Anlamanın Yararları
  • Kalite
  • Sistem Ve Ürün/Hizmet Kalitesi
  • Kişisel Kalite
  • Kişisel Gelişme Alanları

Cem ÖZÜAK

Cem Özüak 1978 yılında İstanbul’da doğdu. Kartal Teknik ve Endüstri Meslek Lisesi Elektronik Bölümü mezunu olan Cem Özüak, üniversite hayatında sırasıyla 1998 yılında Kocaeli Üniversitesi Fotoğraf Bölümü ve 2002 yılında Anadolu Üniversitesi İktisat Fakültesi İktisat Bölümü’nden mezun oldu. 2010 yılında Marmara Üniversitesi Halkla İlişkiler Ana Bilim Dalı Kişiler Arası İletişim Bölümü’nde yüksek lisansını tamamladı. Yüksek lisans tezi, “Kitle İletişim Araçlarıyla Propaganda Teknikleri” dir. Şu anda İstanbul Üniversitesi Sosyoloji Bölümü’nde eğitimine devam etmektedir. Neoglance Eğitim Derneği’nden Yaşam Koçluğu ve Öğrenci Koçluğu eğitimleri almıştır. Eğiticinin eğitimleri de dahil olmak üzere pek çok kurumdan çeşitli eğitimler almıştır ve almaktadır. İş hayatına Yaşar Holding’te pazarlama uzmanı olarak başladı. Ardından Türkiye İş Bankası’na girdi ve orada yedi yıl boyunca yatırım bankacılığından nakit yönetimine kadar geniş bir skalada bankacılık tecrübesi edindi. İletişim ve yönetim bilimleri alanındaki çalışmaları bankacılığın önüne geçince müşteri ilişkileri yöneticisiyken bankadan ayrılarak eğitim ve danışmanlık alanında çalışmaya başladı. 2010 yılından beri İndigo Dergisi’nde yönetim kurulu üyeliği ve yazarlık yapmaktadır. İletişim ve farkındalık alanlarında yazıları yayınlanmaktadır. İndigo Dergisi, 2014 Altın Örümcek Web Ödülleri’nde halkın favorisi seçilmiştir. Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı’na bağlı departmanlarda satış, mağazacılık, çağrı merkezi ve insan kaynakları alanlarında “uzman eğitmen” unvanıyla dersler verdi. Ayrıca Vodafone – İşkur ortaklı bir insan kaynakları projesinin Türkiye yöneticiliğini yaptı. Bu projede Vodafone’un ihtiyaç duyduğu kurumsal satış kanalı müşteri temsilcilerinin seçilmesi, eğitimlerinin verilmesi ve ardından işe yerleştirilmelerini sağlayan tüm süreci başarıyla yönetti. Kurumlara yönetim, insan kaynakları, pazarlama ve kurumsal iletişim alanlarında danışmanlık hizmeti sunmanın yanı sıra özel olarak tasarladığı “İkna Mühendisliği”, “Siyaset Koçluğu” ve “İkna Koçluğu” eğitimlerini kurumların çeşitli departmanlarına ve açık eğitimlerde bireylere vermektedir. Pazarlama iletişimi, insan kaynakları, çağrı merkezi, subliminal mesajlar, siyasal iletişim, kişiler arası iletişim, NLP, ikna mühendisliği, satış mühendisliği, yaratıcı düşünme ve problem çözme, motivasyon, satış yönetimi, CRM, beden dili, sosyal medya, sözel iletişim, telefonda iletişim, sunum teknikleri, CV hazırlama ve mülakat teknikleri, takım çalışması, stres ve öfke yönetimi konularında bireysel ve kurumsal eğitimler vermektedir.

Bu eğitime henüz yorum yapılmamıştır.

Daha Önceden Sorulan Sorular

Sorulmuş hiç soru yok.