SATIŞTA İSTİHBARAT, KREDİLENDİRME VE TAHSİLAT TEKNİKLERİ

Eğitim Tarihi: 6 Ağustos 2015
Yer: Ankara
Türü Seviye Kategori Ücret
Sınıf Eğitimi İleri
Orta
Satış Pazarlama 440,00 TL + KDV
GENEL BAKIŞ
EĞİTMENLER
YORUMLAR
SORU SOR

SATIŞTA KURUMSAL TAHSİLAT SİSTEMİ

 

                 İSTİHBARAT, KREDİLENDİRME, HESAP TAKİP VE TAHSİLAT

                                                       TEKNİKLERİ

 

 

   Eğitim amaç ve değerleri: Satış işlemi,satılan ürün(mal veya hizmet) bedelinin kurumunuz

   kasasına mutabık kaldığınız şekilde girmesiyle gerçek bir satış vasfını kazanacaktır!

                                               Dolayısıyla TAHSİLAT, bu günün yoğun piyasa ve rekabet

   şartlarında çok büyük önem kazanmaktadır.Ayrıca bir çok kurumumuzda Tahsilat Başarısı

   için çözüm üretmekte zorluk çekilmektedir.REALİTE BUDUR!!

                                               Tahsilat başarıları ise;kurulacak ve tereddütsüz

   uygulanması gerken bir TAHSİLAT SİSTEM ve ORGANİZASYONU ile alakalıdır.

                                              Değerli katılımcılarımıza,eğitim sohbetimizde,piyasımız

   gerçeklerinide dikkate alarak,bu sistemin temellerini anlatarak tavsiyelerde bulunacağız.

             DOĞRU-ZAMANINDA VE MÜŞTERİ İLİŞKİLERİNİ BOZMADAN,

   bir Tahsilat Başarısı için neler yapılması gerekmektedir? KONUMUZ BUDUR!!!

   Eğitim temel başlıkları ve içerikler:

   **Açılış sohbeti, mini tahsilat show ve tahsilatın önemi

   **Pazarlamada ekonomik değer yaratımı

   **Tahsilat sistemi ve TAHSİLAT PİRAMİTİ nin açılımı

   **Kurum içi organizasyon ve görev tarifleri

   **Müşteri araştırması ve araştırma çeşitleri

   **Banka ve piyasa bilgilerinin tahlili

   **Firma Unvan bilgileri

   **Doğru kredilendirme ve kredi gençleştirilmesi

   **Teminatlı çalışma ve Teminat çeşitleri

   **Banka teminat mektupları

   **Gayri menkul ipotekleri ve ipotek almada incelikler

   **Kefaletli çalışma ve satışçı hünerleri

   **Satış görüşmesinde Tahsilat hamleleri

   **Satış kapatılmasında belgelendirme

   **Cari hesap takiplerinde görev ve sorumluluklar

   **Ön muhasebe birimleri

   **Hesap takiplerinde müşteri ilşkilerinin önemi

   **Ticari risk ve Kredi-Risk değerlendirmeleri

   **Yazılı ve sözlü hesap mutabakatları

   **Vade farkı ve ortalama vade takipleri

   **Kıymetli evrak ve Çek bilgileri

   **Karşlıksız çek takip ve yapılacaklar

   **İstatistiki verilerin düzenlenmesi

   **Tahsilata olumlu ve olumsuz tesir eden faktörler

   **Tahsilat sürecinde karşılaşılacak müşteri tipleri

   **Kurumsal tahsilat teknikleri

   **Müşteri Volümü ve getirileri

**Tahsilat görüşme sürecinde kişisel konuşma hamleleri

   **Tahsilatta İKNA ve İKNA YASALARI

   **Tahsilat görüşmesinde müşteri hamleleri ve karşılık cevaplar

   **Yaşanmış çeşitli TAHSİLAT VAKALARI ve KATILIMCI YORUMLARI

         -Bu bölümde ROLE-PLAYING uygulaması yapılacaktır

   **Satış seyahatlerinde tahsilat becerileri

   **Kapanış sohbeti ve Katılımcı soruları

  

   NOT:Eğitim sürecinde Slayt-Power Point kullanılmayacaktır.Vaka yorumları yapılacaktır.

 

             

Eğitmen : Aydın GÖLE

1948 doğumlu, İzmir’lidir. İstanbul İktisadi Ticari İlimler Akademisi mezunudur. 50 yıllık mesleki tecrübesinde Pazarlama-Satış mesleğindeki ilerleme sürecinde Koç Grubu Beko Tic. A.Ş.’de Satış elemanı olarak başlamış ve sürekli çanta taşıyarak satış kariyerinde çeşitli kademelerde; Satışçı, Satış Yöneticisi, Genel Müdür olarak görev yapmıştır. Yöneticilik hayatı sonunda şirket sahibi olarak çalışmış ve masanın diğer tarafını tanıyarak, kurum ve yöneticilerinin ürün-hizmet alımlarında nelere dikkat ettiğini anlayan bir ticari görüşe de sahip olmuştur. Meslek hayatı boyunca bir çok eleman yetiştirmiştir ve bu elemanların önemli bölümü bugün üst düzey yönetici konumundadır. Geniş bir insan kaynakları portföyüne sahiptir ve yurdumuzun her köşesini çeşitli sektörler bazında tanır. İnsanlar ve firmalarla ilişkilerinde “olumlu iletişim ve devamlılık” çizgisini daima ön planda tutmuştur.

Çeşitli Pazarlama – Satış seminerlerine katılmış, yönetmenlik yapmıştır. Sosyo-ekonomik çevremizdeki kurumların, dikey ve yatay ilişkilerindeki “menfaatler dengesi” esası içinde geliştirdiği mesleki yaşantısında başarı ilkesi ve hırsı ile çalışarak, somut ölçülerde başarılı neticelere ulaşmıştır. Bugün Satış Eğitmenliği ve Satış Danışmanlığı görevlerini birlikte yürütmektedir. Yaklaşık 100 eğitim ile 4000 katılımcıya tecrübelerini aktarmıştır.

Aydın GÖLE’nin amatörlükten profesyonelliğe doğru meslek hayatı kademeleri şöyledir:

  • Lise yılları, pazarda limon ve çeşitli kitap, ansiklopedi satışçılığı
  • Lise, üniversite ve askerlik sonrası
  • 12 yıl Koç Grubu (Beko Ticaret, Düzey Pazarlama, T.D. Döküm) Satış Elemanı-Satış Şefi-Satış Müdürü
  • 4 yıl Cankurtaran Grubu (EsemSpor Ayakkabı) Satış Müdürü
  • 2 yıl İ.G.S A.Ş. (Hazır Giyim) Pazarlama Genel Müdür Yardımcısı
  • 5 yıl Grundig (Cihan Pazarlama A.Ş.) Genel Müdür
  • 5 Yıl Sepaş A.Ş. Şirket Ortaklığı ve Genel Müdür
  • 2 yıl Mavi-Yeşil Light Gıda Pazarlama Genel Müdür
  • Çeşitli danışmanlık ve eğitim seminer yönetmenlikleri 

SATIŞ VE BUZ DANSI ( SATIŞTA HER ŞEY ) kitabının yazarıdır.

Eğitmenlik anlayışında şu kurallar ön plandadır:

    - Piyasa gerçeklerine dayalı, pratik bir satış kültürü oluşturmak,
- Yaratıcı, verimli ve özgüvenli satışçılık meziyetlerini aşılamak,
- Şirketlerin karlılık ve kurumsallaşma süreci içinde katkı sağlayacak “satış ekibi elemanı” vasfını sağlayabilmek,
- Yaşanmış ve yaşanacak vakaların yorum ve analizleri ile “sağlıklı satış sanatı” anlayışını yerleştirmektir.

Eğitimlerinde önemle üzerinde durduğu 5 TEMEL NOKTA :

- Satış başarıları çerçevesinde,iyi bir kariyer gelişiminin hırs ve isteğini oluşturmak, 

- Katılımcılarda,Yaratıcılık ve Farklı olabilme olgusunu işlemek,

- Mesleki Sevgi kriterini vurgulamak,

- Satışın gereği olan,Ekip çalışması ruhu ve Müşteri ilişkileri başarısını pekiştirmek

- Satışçı katılımcıların Mesleki Farkındalığını sağlamak..

Eğitim Yöntemi:  Doğaçlama uslubuyla, piyasa gerçekleriyle doğal ve pratik, yaşanmış ve yaşanması olası örnek olay analizleri ve role-playing uygulamalarıyla, eğitici show özelliğindedir.

Kontenjan
18 kişi
Eğitimin Yeri
Mona Hotel, Kavaklıdere, Ankara (Ulaşım)
Eğitim Zamanı
6 Ağustos 2015 Saat: 10:00     Süre: 7 saat
Öncesi
Bu eğitim daha önce 36 kez verildi

Aydın Göle

1948 doğumlu, İzmir'lidir. İstanbul İktisadi Ticari İlimler Akademisi mezunudur. 50 yıllık mesleki tecrübesinde Pazarlama-Satış mesleğindeki ilerleme sürecinde Koç Grubu Beko Tic. A.Ş.'de Satış elemanı olarak başlamış ve sürekli çanta taşıyarak satış kariyerinde çeşitli kademelerde; Satışçı, Satış Yöneticisi, Genel Müdür olarak görev yapmıştır. Yöneticilik hayatı sonunda şirket sahibi olarak çalışmış ve masanın diğer tarafını tanıyarak, kurum ve yöneticilerinin ürün-hizmet alımlarında nelere dikkat ettiğini anlayan bir ticari görüşe de sahip olmuştur. Meslek hayatı boyunca bir çok eleman yetiştirmiştir ve bu elemanların önemli bölümü bugün üst düzey yönetici konumundadır. Geniş bir insan kaynakları portföyüne sahiptir ve yurdumuzun her köşesini çeşitli sektörler bazında tanır. İnsanlar ve firmalarla ilişkilerinde "olumlu iletişim ve devamlılık" çizgisini daima ön planda tutmuştur. Çeşitli Pazarlama - Satış seminerlerine katılmış, yönetmenlik yapmıştır. Sosyo-ekonomik çevremizdeki kurumların, dikey ve yatay ilişkilerindeki "menfaatler dengesi" esası içinde geliştirdiği mesleki yaşantısında başarı ilkesi ve hırsı ile çalışarak, somut ölçülerde başarılı neticelere ulaşmıştır. Bugün Satış Eğitmenliği ve Satış Danışmanlığı görevlerini birlikte yürütmektedir. Yaklaşık 100 eğitim ile 4000 katılımcıya tecrübelerini aktarmıştır. Aydın GÖLE'nin amatörlükten profesyonelliğe doğru meslek hayatı kademeleri şöyledir: • Lise yılları, pazarda limon ve çeşitli kitap, ansiklopedi satışçılığı • Lise, üniversite ve askerlik sonrası • 12 yıl Koç Grubu (Beko Ticaret, Düzey Pazarlama, T.D. Döküm) Satış Elemanı-Satış Şefi-Satış Müdürü • 4 yıl Cankurtaran Grubu (EsemSpor Ayakkabı) Satış Müdürü • 2 yıl İ.G.S A.Ş. (Hazır Giyim) Pazarlama Genel Müdür Yardımcısı • 5 yıl Grundig (Cihan Pazarlama A.Ş.) Genel Müdür • 5 Yıl Sepaş A.Ş. Şirket Ortaklığı ve Genel Müdür • 2 yıl Mavi-Yeşil Light Gıda Pazarlama Genel Müdür • Çeşitli danışmanlık ve eğitim seminer yönetmenlikleri SATIŞ VE BUZ DANSI ( SATIŞTA HER ŞEY ) kitabının yazarıdır. Eğitmenlik anlayışında şu kurallar ön plandadır: - Piyasa gerçeklerine dayalı, pratik bir satış kültürü oluşturmak, - Yaratıcı, verimli ve özgüvenli satışçılık meziyetlerini aşılamak, - Şirketlerin karlılık ve kurumsallaşma süreci içinde katkı sağlayacak "satış ekibi elemanı" vasfını sağlayabilmek, - Yaşanmış ve yaşanacak vakaların yorum ve analizleri ile "sağlıklı satış sanatı" anlayışını yerleştirmektir. Eğitimlerinde önemle üzerinde durduğu 5 TEMEL NOKTA : - Satış başarıları çerçevesinde,iyi bir kariyer gelişiminin hırs ve isteğini oluşturmak, - Katılımcılarda,Yaratıcılık ve Farklı olabilme olgusunu işlemek, - Mesleki Sevgi kriterini vurgulamak, - Satışın gereği olan,Ekip çalışması ruhu ve Müşteri ilişkileri başarısını pekiştirmek - Satışçı katılımcıların Mesleki Farkındalığını sağlamak.. Eğitim Yöntemi: Doğaçlama uslubuyla, piyasa gerçekleriyle doğal ve pratik, yaşanmış ve yaşanması olası örnek olay analizleri ve role-playing uygulamalarıyla, eğitici show özelliğindedir.

Bu eğitime henüz yorum yapılmamıştır.

Daha Önceden Sorulan Sorular

Sorulmuş hiç soru yok.